はじめてご利用のお客様へ
ご注文からお届けまでの流れ
◆取り扱い商品のお断り
・取り扱い商品は製品洗いのため、同一品番の商品でも素材やカラーにより
多少のサイズ誤差を生じますのでご了承ください。
・IVORIC MOMENT では、店舗での販売も兼ねている為、ご注文を頂いた直後に在庫がきれてしまう
ことがございます。その場合、お客様に大変ご迷惑をおかけすることになりますが、
メールにて直ちにお知らせいたします。
この２点につきましてのご理解を宜しくお願い申し上げます。
◆お客様登録について
・サイトよりご購入頂くと「IVORIC MOMENT オンラインショップ会員 ( 無料 )」に登録されます。
次回、ショッピングカート決済時にログインすることで、お客様情報等の入力の手間が省けます。
・ログイン用のＩＤはメールアドレスとなります。
・パスワードを紛失された場合はこちらから取寄せてください。
・お客様登録内容（パスワード、住所など）を確認・変更、またはお買い物履歴を参照される場合、
「My Account」よりログインいただき、お客様専用ページにて行えます。
※Cookie(クッキー)とJavascriptを使用しています。お使いのブラウザーを使用できる環境に設定を変更ください。
※セキュリティソフトをご使用の場合、Shopping Cartシステムが使えない場合があります。
その際はお手数ですがメール・電話・FAXでご注文ください。
お支払い方法
| （１）銀行振込 |
・ご入金確認後の発送となります。 ・振込手数料はお客様のご負担となります。 ・ご注文確定メールにてお知らせいたします指定口座へお振込をお願いします。
|
| （２）代金引換 |
・商品到着時に代引手数料＋送料＋商品代金をお支払いください。 【e-コレクトの代引手数料】
|
| （３）クレジットカード決済 |
・クレジット手続き完了後の発送となります。 ［お支払い方法］ ・一括、分割、リボルビング ［ ご利用可能なカード ］ VISA、MASTER、Diners、JCB、AMEX 
|
送料などについて
送料ついては下記のとおり地域別均一料金をご負担ください（お届け先１箇所当り）。商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
・佐川急便でお届けします。
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関 東 | 信 越 | 東 海 | 北 陸 | 関 西 | 中 国 | 四 国 | 北九州 | 南九州 |
| 北海道 | 青森県 秋田県 岩手県 |
宮城県 山形県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 |
新潟県 長野県 |
静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 |
富山県 石川県 福井県 |
大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 |
岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県 |
香川県 徳島県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 |
熊本県 宮崎県 鹿児島県 |
| 1,500円 | 900円 | 900円 | 800円 | 800円 | 700円 | 700円 | 600円 | 490円 | 600円 | 600円 | 700円 |
お届け先１箇所当り10,000円（送料・手数料を除く）以上は送料無料となります。
一部離島への送料は、カートで表示されません。
追って、弊社より送料をメールにてお知らせいたします。
◆お届け時間帯について
佐川急便のお届け時間帯指定サービスが利用できます。
| 希望なし |
| 午前中 |
| 12時〜14時 |
| 14時〜16時 |
| 16時〜18時 |
| 18時〜21時 |
返品について
商品受取後７日以内に返品理由を添えてご連絡ください、こちらより返品方法をご案内いたします。予めご連絡のない返品は受付ません。
【返品時のご連絡先】
[メールアドレス]
info@ivoric-moment.net
[電話番号]
IVORIC MOMENT 中庄店：086-463-1955
◆返品送料について
内容相違・不良品・配送時の破損の場合は店負担、それ以外の理由はお客様負担でお願いします。
その他のご注文方法について（メール・TEL・FAX）
メール、電話、FAXでもご注文頂けます。その際、お客様の郵便番号・ご住所・電話番号・支払方法・配達時間帯指定。
ご購入希望の商品番号・商品名・サイズ・カラー・数量を弊社までお伝えください。
◆直接メールでのご注文
上記項目を記入して info@ivoric-moment.net 宛にお送りください。
◆電話でのご注文
IVORIC MOMENT 中庄店：086-463-1955 までご連絡ください。
◆FAXでのご注文
上記の必要項目を記入して、IVORIC MOMENT 中庄店：086-463-2175 まで、FAX送信してください。