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はじめてご利用のお客様へ


ご注文からお届けまでの流れ

■ショップにて在庫確認後、発送等 ( 5,400円 [税込] 以上お買い上げで送料無料とさせていただきます。)
を含めました確定メールをさせていただきます。必ず内容をご確認ください。
( メールが届かない場合は、お手数ですがお早めにお問い合わせください。)

◆取り扱い商品のお断り
・取り扱い商品は製品洗いのため、同一品番の商品でも素材やカラーにより
 多少のサイズ誤差を生じますのでご了承ください。
・IVORIC MOMENT では、店舗での販売も兼ねている為、ご注文を頂いた直後に在庫がきれてしまう
 ことがございます。その場合、お客様に大変ご迷惑をおかけすることになりますが、
 メールにて直ちにお知らせいたします。
この2点につきましてのご理解を宜しくお願い申し上げます。

◆お客様登録について
・サイトよりご購入頂くと「IVORIC MOMENT オンラインショップ会員 ( 無料 )」に登録されます。
 次回、ショッピングカート決済時にログインすることで、お客様情報等の入力の手間が省けます。
・ログイン用のIDはメールアドレスとなります。
・パスワードを紛失された場合はこちらから取寄せてください。
・お客様登録内容(パスワード、住所など)を確認・変更、またはお買い物履歴を参照される場合、
 「My Account」よりログインいただき、お客様専用ページにて行えます。
※Cookie(クッキー)とJavascriptを使用しています。お使いのブラウザーを使用できる環境に設定を変更ください。
※セキュリティソフトをご使用の場合、Shopping Cartシステムが使えない場合があります。
 その際はお手数ですがメール・電話・FAXでご注文ください。

お支払い方法
(1)銀行振込・郵便振替 ・ご入金確認後の発送となります。
・振込手数料はお客様のご負担となります。
・ご注文確定メールにてお知らせいたします指定口座へお振込をお願いします。

【 銀行振込先 】
銀行名 中国銀行 岡山駅前支店
口座番号 普通 2077023
受取人 株式会社マエノ 代表取締役 前野英雄

【 郵便振替先 】
口座番号 15410 - 9572941
口座名称 アイボリックモーメント


(2)代金引換 ・商品到着時に代引手数料+送料+商品代金をお支払いください。
【代引手数料】
全国一律料金 : 324
お届け先一箇所あたり 5,400円 [税込] 以上ご注文いただいた場合
代引手数料が0円になります。

(3)クレジットカード決済 ・クレジット手続き完了後の発送となります。
[お支払い方法]
・一括、分割、リボルビング

[ ご利用可能なカード ]
VISA、MASTER、Diners、JCB、AMEX

送料などについて
送料ついては下記のとおり地域別均一料金をご負担ください(お届け先1箇所当り)。
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
・ヤマト運輸でお届けします。
北海道 東 北 関東信越 中部北陸 関 西 中 国 四 国 九 州 沖 縄
北海道 青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
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神奈川県
東京都
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長野県
静岡県
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三重県
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福井県
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京都府
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和歌山県
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香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
1,512円 864円 648円 540円 486円 486円 518円 540円 1,188円

お届け先1箇所当り5,400円 [税込] (送料・手数料を除く)以上は送料無料となります。
一部離島への送料は、カートで表示されません。
追って、弊社より送料をメールにてお知らせいたします。

◆お届け時間帯について
ヤマト運輸のお届け時間帯指定サービスが利用できます。

希望なし
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時
上記時間帯からお選びください。

返品について
商品受取後7日以内に返品理由を添えてご連絡ください、こちらより返品方法をご案内いたします。
予めご連絡のない返品は受付ません。

【返品時のご連絡先】
[メールアドレス]
ivoricmoment@maeno.co.jp (岡山店)

[電話番号]
IVORIC MOMENT : 086-246-6077 (岡山店)

◆返品送料について
内容相違・不良品・配送時の破損の場合は店負担、それ以外の理由はお客様負担でお願いします。

その他のご注文方法について(メール・TEL・FAX)
メール、電話、FAXでもご注文頂けます。
その際、お客様の郵便番号・ご住所・電話番号・支払方法・配達時間帯指定。
ご購入希望の商品番号・商品名・サイズ・カラー・数量を弊社までお伝えください。
◆直接メールでのご注文
上記項目を記入して ivoricmoment@maeno.co.jp (岡山店) 宛にお送りください。
◆電話でのご注文
IVORIC MOMENT : 086-246-6077 (岡山店) までご連絡ください。
◆FAXでのご注文
上記の必要項目を記入して、IVORIC MOMENT : 086-246-6066 (岡山店) まで、FAX送信してください。