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◆取り扱い商品のお断り ・取り扱い商品は製品洗いのため、同一品番の商品でも素材やカラーにより 多少のサイズ誤差を生じますのでご了承ください。 ・IVORIC MOMENT では、店舗での販売も兼ねている為、ご注文を頂いた直後に在庫がきれてしまう ことがございます。その場合、お客様に大変ご迷惑をおかけすることになりますが、 メールにて直ちにお知らせいたします。 この２点につきましてのご理解を宜しくお願い申し上げます。 ◆お客様登録について ・新規にお客様登録または、サイトよりご購入頂くと「IVORIC MOMENT お客様登録(無料)」に登録されます。 次回、ショッピングカート決済時にログインすることで、お客様情報等の入力の手間が省けます。 ・ログイン用のＩＤはメールアドレスとなります。 ・パスワードを忘れた場合はこちらから取寄せてください。 ・お客様登録内容（パスワード、住所など）を確認・変更、またはお買い物履歴を参照される場合、 サイトのトップページ「お客様のご利用状況」よりログインいただき、お客様専用ページにて行えます。 ※Cookie(クッキー)とJavascriptを使用しています。お使いのブラウザーを使用できる環境に設定を変更ください。 ※セキュリティソフトをご使用の場合、買い物かごシステムが使えない場合があります。 その際はお手数ですがメール・電話・FAXでご注文ください。 |
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送料ついては下記のとおり地域別均一料金をご負担ください（お届け先１箇所当り）。 商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。 ・佐川急便でお届けします。
お届け先１箇所当り10,000円（送料・手数料を除く）以上は送料無料となります。 一部離島への送料は、カートで表示されません。 追って、弊社より送料をメールにてお知らせいたします。 ◆お届け時間帯について 佐川急便のお届け時間帯指定サービスが利用できます。
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商品受取後７日以内に返品理由を添えてご連絡ください、こちらより返品方法をご案内いたします。 予めご連絡のない返品は受付ません。 【返品時のご連絡先】 [メールアドレス] info@ivoric-moment.net [電話番号] IVORIC MOMENT 中庄店：086-463-1955 ◆返品送料について 内容相違・不良品・配送時の破損の場合は店負担、それ以外の理由はお客様負担でお願いします。 |
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貯まったポイントは、IVORIC MOMENT オンラインストア(Web)の商品をご購入いただける商品券となります。 ◆ポイント獲得の対象金額 ○ご注文商品の合計金額（送料・手数料を除く）税込3,000円につき、１ポイントが付与されます。 ○ポイントをご利用される場合、ご注文商品の合計金額（送料・手数料を除く）から、ご利用ポイント金額を 差し引いた金額が上記対象内であれば、そのポイント分が付与されます。 ◆ポイント付与のタイミング ○ポイントは、ご注文確定後、7日後に付与されます。 ◆ポイントのご利用方法 ○IVORIC MOMENT オンラインストアでのみご利用で、現金との交換はできません。 ○ポイントのご利用には、10ポイントごとに使用できます。 （例）10ポイントなら、500円商品券。20ポイントなら、1,000円商品券として使用できます。 ○１回のショッピングでのポイントご利用最高限度額は、40ポイント＝2,000円商品券とさせていただきます。 ○ご注文商品の合計金額（送料・手数料を除く）が、税込5,000円以上かつ １回のショッピングで商品券は１枚だけの場合にご利用いただけます。 ○ご利用ポイントは、ご購入商品の合計金額（送料・手数料を除く）以内でご利用いただけます。 ○他サービスとの併用は出来ませんが、送料無料サービスとは併用が可能です。 ※ご注文商品の合計金額（送料・手数料を除く）から、ご利用されるポイント金額を差し引いた金額が、 送料無料サービスの査定金額に満たない場合、送料は別途必要になります。 ◆ポイントの有効期限、取消・消滅 ○ポイント有効期限は、オンラインストアにて、最終のご注文日から24ヶ月です。 ※有効期限を越えて、オンラインストにてご注文がない場合、全てのポイントが消滅します。 ○商品ご注文後、キャンセルまたは返品された場合、ご注文時に獲得されたポイントは取消になります。 ○登録退会されると、ポイントも消滅します。 ○当社で違反行為と判断した場合、獲得ポイントは取消になります。 |
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メール、電話、FAXでもご注文頂けます。 その際、お客様の郵便番号・ご住所・電話番号・支払方法・配達時間帯指定。 ご購入希望の商品番号・商品名・サイズ・カラー・数量を弊社までお伝えください。 ◆直接メールでのご注文 上記項目を記入して order@ivoric-moment.net 宛にお送りください。 ◆電話でのご注文 IVORIC MOMENT 中庄店：086-463-1955 までご連絡ください。 ◆FAXでのご注文 上記の必要項目を記入して、IVORIC MOMENT 中庄店：086-463-2175 まで、FAX送信してください。 |
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